Jenis-jenis customer online:
1. Sudah membaca informasi dari keterangan caption sehingga tidak bertanya lagi dan langsung mengirim format order aja. Yang ini paling menyenangkan apalagi kalo belinya banyak dan langsung transfer seketika dengan m-banking. Hehehe
2. Banyak tanya karena tidak membaca keterangan dengan lengkap. Tidak jarang komplain ketika barang sampai tidak sesuai isi hatinya padahal seharusnya sudah ada di caption. Hehe... Oke lah asal tidak hit n run apalagi kalo beli banyak masih dimaklumi kok😊
3. Hit and Run. Order tapi ga transfer :( makanya sebagai olshop lebih senang pake sistem first pay first get aja jadi ga usah keep barang buat 1 customer.
4. Mengirim bukti transfer palsu. Hati-hati ya para olshopper, selalu langsung cek mutasi kalo ada konfirmasi pembayaran.
5. Agak labil karena masih milih-milih pesanan dan belum tau mau pesan model yang mana tapi pengen "jajan". Walhasil suka bertanya ke admin dengan pertanyaan seperti yg matching yang mana atau tidak jarang bilang "aku tanya suamiku dulu ya sis yang mana" atau "gajadi yang itu sis suamiku ga suka". 😅
6. Curigaan. Bertanya "ini ga nipu kan ya?" atau bahkan malah menyuruh admin foto selfie dengan produk, minta foto "real pict", atau foto paket dia. Kalo lagi sedikit sih paketnya masih memungkinkan sis, tapi kalo lagi rame ya repot karena yang dipacking bukan satu paket aja. Huhu. Be a smart buyer, sisters. Cek testimoni, tagged photos, ownernya siapa dll. Karena mau penipu ataupun bukan gaakan mungkin jawab kalo dia penipu 😁😁.
Ada yang mau nambahin? 😄
Tapi..... segimana pun bawelnya customer sebagai penjual yang berusaha memberikan service terbaik akan tetap berusaha sabar dan ramah menjawabnya.
Tanpa sisters yang setia @bytwin.ian bukanlah apa-apa 😊😊😘
Tidak ada komentar:
Posting Komentar